Cobrança e Planos

O que é Cobrança e Planos?

A página de Cobrança é onde você gerencia sua assinatura do Quotery, incluindo seu plano atual, próximas cobranças, histórico de faturas e alterações de plano. Tudo é self-service através da infraestrutura de pagamento segura do Stripe, sem necessidade de ligar para vendas.

Você pode ver os recursos do seu plano atual, verificar quando seu próximo pagamento vence e navegar pelo histórico completo de faturas com PDFs para download. Altere seu plano, intervalo de cobrança ou número de licenças diretamente nesta página. Upgrades entram em vigor imediatamente, enquanto downgrades são agendados para a próxima renovação.

O que você pode fazer

• Ver seu plano atual, seus recursos e o status da sua assinatura em um piscar de olhos.
• Consultar quando será sua próxima cobrança e qual será o valor.
• Navegar pelo histórico completo de faturas com PDFs para download de cada cobrança.
• Alterar seu plano, intervalo de cobrança ou número de licenças com upgrades imediatos e downgrades agendados.
• Cancelar um downgrade agendado se mudar de ideia antes que ele entre em vigor.
• Atualizar seu método de pagamento pela interface segura Stripe Elements, sem expor os dados do cartão.
• Entender o que cada plano oferece com a lista completa de recursos dos planos Growth e Enterprise.

O que cada plano inclui

O Quotery oferece dois planos pagos, além de um teste gratuito. Veja o que cada plano oferece.

Growth

• Relatórios avançados de estoque e rastreamento de estoque consignado
• Analytics de engajamento do portal (veja quem está visualizando suas cotações)
• Cadências de acompanhamento (agendas automáticas de lembretes)
• Assistente conversacional Ask AI
• Importação de produtos por CSV
• Painel de monitoramento de pagamentos e registros de pagamento

Enterprise

• Tudo do Growth
• Membros da equipe ilimitados
• Relatórios comerciais avançados (14 relatórios analíticos, sensibilidade de desconto, previsão de churn e mais)
• Insights Studio (painéis personalizados com widgets de arrastar e soltar)
• Relatórios de inteligência financeira (previsão de receita, comportamento de pagamento, saúde financeira)
• Acesso à API pública (API REST e webhooks para integração com sistemas externos)
• Suporte dedicado

Como...

Apenas administradores e usuários financeiros podem acessar a página de Cobrança e fazer alterações na assinatura. Outros perfis não podem acessá-la. Estes tutoriais levam menos de dois minutos cada.

Ver seu plano e próximas cobranças

1. Navegue até Configurações da Empresa na barra lateral e clique na aba Cobrança.
2. No topo, você verá um card mostrando o nome do seu plano atual e seus principais recursos.
3. O card Próxima Cobrança mostra o valor devido na próxima data de renovação e sua agenda de cobrança.
4. Role para baixo para ver o histórico de faturas, com números, datas, valores e links para download em PDF.

Alterar seu plano ou adicionar licenças

1. Na página de Cobrança, clique em Alterar plano para abrir o assistente de duas etapas.
2. Etapa 1: Escolha sua nova configuração selecionando um plano, intervalo de cobrança e número de licenças.
3. Etapa 2: Revise a alteração. Upgrades mostram um valor proporcional a pagar hoje e entram em vigor imediatamente.
4. Downgrades mostram a data em que a alteração entrará em vigor, na sua próxima renovação. Sem cobrança hoje.

Baixar faturas anteriores

1. Role até a seção Faturas na página de Cobrança.
2. Cada linha mostra um número de fatura, data, valor e status: pago, aberto ou vencido.
3. Clique no ícone de PDF para abrir a fatura em uma nova aba para download ou impressão.
4. Use os controles de paginação na parte inferior para navegar pelas faturas mais antigas.

Cenários comuns

Convertendo de um teste gratuito para um plano pago

1. Você vê a contagem regressiva do teste na página de Cobrança e clica em Escolher um plano.
2. O assistente abre pré-preenchido com o plano que você selecionou durante a inscrição.
3. Revise o preço, confirme seu intervalo de cobrança e clique em Pagar agora.
4. O Stripe processa o pagamento e o status da sua assinatura muda para Ativo em segundos.
5. Todos os dados do teste são preservados. Nada é perdido durante a conversão.

Escalando para uma temporada movimentada e depois reduzindo

1. Abra o assistente de alteração de plano, selecione Enterprise, defina 12 licenças e mantenha cobrança anual.
2. A etapa de revisão mostra o valor proporcional para os dias restantes do seu ciclo de cobrança.
3. Pague e acesse imediatamente as 12 licenças e todos os recursos Enterprise.
4. Após a temporada movimentada, agende um downgrade de volta para Growth, para entrar em vigor na próxima renovação.