Termos de Serviço
Última atualização: 29 de abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Quotery ("Serviço"), fornecida pela DHDTech ("Empresa", "nós" ou "nosso"), você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não poderá usar o Serviço. Estes Termos se aplicam a todos os usuários, incluindo titulares de conta, membros da equipe e quaisquer outros indivíduos que acessem o Serviço em nome de uma organização assinante.
2. Descrição do Serviço
O Quotery é uma plataforma multi-tenant para criar, gerenciar e executar cotações. O Serviço inclui importação de documentos por IA, gestão de estoque e livro-razão, geração de notas de entrega, suporte multilíngue (en-US, pt-BR, es-US) e colaboração em equipe com controle de acesso por função. As funcionalidades podem variar conforme o plano contratado.
3. Cadastro de Conta
Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. Cada membro da equipe deve ter sua própria conta; o compartilhamento de credenciais é proibido.
4. Assinatura e Pagamento
O Serviço é oferecido sob planos de assinatura com cobrança recorrente. Os preços são publicados em nosso site e podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias. Você nos autoriza a cobrar do seu método de pagamento as taxas de assinatura aplicáveis ao seu plano. Todas as taxas são não reembolsáveis, exceto quando exigido pela lei aplicável. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não: (a) usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei aplicável; (b) carregar ou transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso; (c) tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, a outras contas ou aos nossos sistemas; (d) interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do Serviço; (e) fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte do Serviço, exceto quando expressamente permitido por lei; (f) usar os recursos de IA para gerar conteúdo fraudulento, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
6. Propriedade Intelectual
O Serviço, incluindo seu conteúdo original, funcionalidades e características, é propriedade da DHDTech e está protegido por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você mantém a propriedade de todos os dados e conteúdos que carregar no Serviço. Ao usar os recursos de importação por IA, você nos concede uma licença limitada para processar os documentos carregados exclusivamente para fornecer o Serviço.
7. Dados e Privacidade
O uso do Serviço também é regido pela nossa Declaração de Privacidade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Os dados de cada tenant são isolados logicamente em nossa arquitetura multi-tenant. Não vendemos seus dados. Podemos usar dados agregados e anonimizados para melhoria do serviço e análises.
8. Serviços de Terceiros
O Serviço integra provedores de IA de terceiros para processamento de documentos e geração de rascunhos. Esses provedores recebem apenas os dados mínimos necessários para cumprir sua função. Não nos responsabilizamos pela disponibilidade ou precisão dos serviços de terceiros. O uso de autenticação integrada de terceiros (Google, Microsoft) está sujeito aos respectivos termos desses provedores.
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a DHDTech não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios, decorrentes do uso do Serviço. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação. O Serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
10. Rescisão e Alterações
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço por violação destes Termos. Podemos modificar estes Termos a qualquer momento; alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos revisados. Se você não concordar com as alterações, deve interromper o uso do Serviço e cancelar sua assinatura.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem consideração a conflitos de disposições legais. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao uso do Serviço será resolvida exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em Delaware. Nada nesta seção limita seus direitos sob as leis obrigatórias de proteção ao consumidor da sua jurisdição local.