Produtos

O que sao Produtos?

Gerencie seu catalogo de produtos para que sua equipe de vendas sempre saiba o que esta disponivel e a qual preco. Os produtos sao pre-preenchidos nas cotacoes e os niveis de estoque sao atualizados automaticamente.

Produtos sao os itens que voce vende, o catalogo no qual sua equipe de vendas se baseia ao criar uma cotacao. Cada produto tem um nome, SKU, preco, unidade de medida e uma categoria opcional. Voce controla quais produtos estao ativos, rastreia o inventario e define se e necessaria aprovacao do gerente antes que aparecam nas cotacoes.

O que voce pode fazer

• Construir um catalogo pesquisavel com nomes, SKUs, descricoes, precos e fotos.
• Organizar produtos em categorias para manter seu catalogo organizado e facil de pesquisar.
• Definir unidades de medida como CX, UN, M ou M2 para que cada item seja claro.
• Definir precos de catalogo que sao pre-preenchidos nas novas cotacoes, com a opcao de substituir por cotacao.
• Marcar produtos como rastreados por estoque para gestao automatica de inventario, ou desativar o rastreamento para servicos.
• Exigir aprovacao do gerente para produtos criados por representantes comerciais antes que aparecam nas cotacoes enviadas aos clientes.
• Carregar fotos dos produtos para que sua equipe e clientes possam identificar visualmente os itens do catalogo.
• Importar produtos em lote a partir de CSV ou Excel usando o modelo, com validacao e relatorio claro de erros.

Como...

Administradores e gerentes podem criar, editar, aprovar, importar e arquivar produtos. Cada tarefa leva menos de 2 minutos.

Adicionar um novo produto ao catalogo

1. Navegue ate Produtos na barra lateral para abrir o catalogo de produtos.
2. Clique no botao "Novo Produto" no canto superior direito.
3. Digite o nome do produto. E assim que sua equipe e clientes o verao nas cotacoes.
4. Digite um SKU. Um codigo curto e unico que identifica este produto no seu sistema. Cada produto no seu catalogo deve ter um SKU diferente.
5. Escolha uma unidade de medida no menu suspenso. Opcoes como UN para unidade, CX para caixa ou M para metro linear.
6. Opcionalmente, selecione uma categoria, adicione uma descricao, informe um preco de catalogo e carregue uma foto.
7. Decida se este produto deve rastrear inventario. Deixe ativado se for um item fisico que voce mantem em estoque. Desative para servicos ou itens sob encomenda.
8. Clique em "Salvar." Se voce for admin ou gerente, o produto esta pronto para uso em cotacoes imediatamente. Se for um representante comercial, o produto e criado, mas precisa de aprovacao do gerente antes de aparecer nas cotacoes enviadas aos clientes.

Aprovar um produto criado por um representante comercial

1. Abra a lista de Produtos. Produtos nao aprovados sao sinalizados com um indicador de status.
2. Clique no produto que precisa de aprovacao para abrir sua pagina de detalhes.
3. Revise os detalhes do produto. Verifique se o nome, SKU, preco e unidade estao corretos.
4. Alterne o interruptor "Aprovado" para ativado e salve. O produto agora esta disponivel para uso em todas as cotacoes, incluindo as enviadas aos clientes e exportacoes em PDF.

Importar produtos em lote a partir de um arquivo CSV ou Excel

1. Na pagina de Produtos, clique no botao Importar para abrir a superficie de importacao.
2. Clique em Baixar Modelo para obter um arquivo pre-formatado com todas as colunas corretas: nome, SKU, unidade, categoria, preco, descricao e rastreamento de estoque.
3. Preencha seus produtos no modelo. Cada linha e um produto. O SKU deve ser unico em todo o seu catalogo.
4. Carregue o arquivo preenchido arrastando-o para a zona de soltura ou clicando para navegar.
5. O sistema valida cada linha. Se houver erros, como SKUs duplicados ou campos obrigatorios ausentes, voce os vera claramente sinalizados. Corrija os problemas no arquivo e carregue novamente.
6. Quando a validacao for aprovada, os produtos sao criados. Um resumo mostra quantos foram criados, quantos foram atualizados (se voce incluiu SKUs existentes) e se houve erros.
7. Se houve erros, clique em Baixar Erros para obter um arquivo listando apenas as linhas com problema, com explicacoes. Corrija e carregue novamente.

Cenarios comuns

Um representante percebe que um produto esta faltando no catalogo durante uma cotacao

1. Abra o modal de produto temporario dentro do editor de cotacao, sem sair do seu fluxo de trabalho.
2. Digite o nome, SKU, unidade e preco do produto e salve para adiciona-lo como um item.
3. A cotacao permanece em rascunho ate que um gerente revise e aprove o novo produto.
4. O gerente abre o produto nao aprovado no catalogo, verifica os detalhes e aciona o interruptor de aprovacao.
5. Volte para a cotacao e envie-a ao cliente, agora que o produto esta aprovado.

Atualizando precos do catalogo sem prejudicar cotacoes antigas

1. Navegue ate Produtos e atualize os precos dos itens afetados.
2. O novo preco se propaga automaticamente para todas as cotacoes em rascunho e enviadas.
3. Cotacoes previamente aceitas, fechadas ou entregues mantem seus precos originais acordados.
4. Seus negocios ativos permanecem atualizados sem prejudicar os termos dos pedidos concluidos.