Desempenho e Gamificacao
O que e Desempenho e Gamificacao?
A pagina de Desempenho transforma a atividade da sua equipe em uma competicao amigavel, com pontos, emblemas e um ranking ao vivo. Defina metas pessoais e acompanhe seu progresso em tempo real a partir de um widget compacto no painel.
Cada cotacao enviada, cada negocio fechado e cada resposta rapida ao cliente gera pontos que alimentam um ranking ao vivo e desbloqueiam 14 emblemas em quatro categorias: marco, velocidade, consistencia e receita. Voce pode definir metas pessoais, como uma meta semanal de cotacoes ou uma meta de receita, e acompanhar o progresso automaticamente. Um widget no painel mostra o top 3 do ranking, seu emblema mais recente e sua principal meta.
O que voce pode fazer
- Ganhar pontos automaticamente por enviar cotacoes, fechar negocios, respostas rapidas e atividade diaria.
- Competir em um ranking semanal e mensal, com sua propria linha sempre destacada.
- Desbloquear 14 emblemas nas categorias marco, velocidade, consistencia e receita, conforme atinge os limites.
- Ver emblemas conquistados em cores com as datas de obtencao e emblemas bloqueados com barras de progresso.
- Definir metas pessoais de cotacoes por semana, metas de receita, tempo de resposta ou dias ativos.
- Receber tres metas padrao criadas automaticamente na sua primeira visita, que voce pode personalizar ou substituir a qualquer momento.
- Ver um widget no painel com o top 3 do ranking, seu emblema mais recente e sua principal meta.
Como...
A gamificacao funciona automaticamente para todos os perfis. Pontos e emblemas sao concedidos em segundo plano conforme voce trabalha. Estes tutoriais levam menos de um minuto cada.
Ver o ranking e sua posicao
- Navegue ate Desempenho na barra lateral.
- A aba Ranking mostra a classificacao da semana atual por padrao. Alterne os periodos usando o seletor.
- Sua propria linha fica destacada para que voce se localize instantaneamente.
- O top 3 mostra icones de medalhas de ouro, prata e bronze.
Definir uma meta pessoal
- Alterne para a aba Metas na pagina de Desempenho.
- Se voce ainda nao tem metas, tres padroes sao criadas automaticamente: cotacoes por semana, tempo de resposta e dias ativos.
- Clique em Nova Meta para definir um alvo personalizado, escolha o tipo e salve. O progresso e atualizado automaticamente.
- Desative uma meta para pausa-la sem excluir seu progresso. Reative-a para retomar o acompanhamento.
Verificar seus emblemas
- Alterne para a aba Emblemas.
- Emblemas conquistados aparecem em cores com as datas de obtencao. Emblemas bloqueados aparecem em cinza com barras de progresso.
- Passe o mouse ou toque em qualquer emblema para ver sua descricao, categoria e requisitos para desbloqueio.
- Os emblemas sao verificados automaticamente toda vez que voce ganha pontos. Eles aparecem assim que voce se qualifica.
Cenarios comuns
Um novo representante comercial entra na sua equipe
- Ele comeca com zero pontos e um armario de emblemas vazio.
- Conforme envia suas primeiras cotacoes, desbloqueia Primeira Venda, um emblema de marco.
- Apos uma sequencia de atividade diaria, Semana Perfeita e Mestre de Sequencia aparecem como emblemas de consistencia.
- Demonio da Velocidade e Maos Rapidas sao desbloqueados conforme o tempo de resposta melhora.
- O ranking da visibilidade sobre como ele se compara aos colegas de equipe.
Voce atinge sua meta mensal de receita
- Quando sua meta mensal de receita atinge 100 por cento, voce recebe uma notificacao no aplicativo.
- Seu card de meta mostra o estado concluido com uma marca de verificacao.
- Defina um alvo maior para o proximo mes ou mude para um tipo de meta diferente.
- Se voce tambem cruzar um limite de emblema ao mesmo tempo, desbloqueia esse emblema simultaneamente.