Los equipos para los que construimos rara vez son monolingües. Un encargado de almacén que creció en Miami trabaja junto a un gerente comercial brasileño y un comprador dominicano. Los tres son excelentes. Solo uno prefiere trabajar en inglés.
Esto no es un caso extremo. En la distribución mayorista de EE.UU., aproximadamente uno de cada cuatro trabajadores nació en el extranjero. Solo en el sur de Florida, más del 70% de la población habla un idioma distinto al inglés en casa. La fuerza laboral de distribución refleja las comunidades a las que sirve — multilingüe, multicultural, y completamente sin interés en cambiarse al inglés porque el desarrollador de la herramienta nunca consideró otra posibilidad.
Traducción como infraestructura Cada etiqueta, cada error, cada toast en Quotery se renderiza en en-US, pt-BR o es-US. No es 'traducido cuando tengamos tiempo' — es traducido antes de que el PR se fusione. La regla de CLAUDE.md es explícita: traducción parcial no es aceptable.
Esto no es una feature flag que puedas apagar. No es una página de 'idiomas' en configuración. Es un compromiso estructural: cada string visible al usuario pasa por el pipeline de i18n, cada nueva superficie se despliega en tres locales simultáneamente, y el pipeline de CI falla si un namespace tiene claves faltantes en cualquier locale. El retraso de traducción se trata exactamente como pruebas rotas — bloquea.
El retorno es invisible cuando funciona y catastrófico cuando falla. Un trabajador de almacén que ve un error en español entiende qué arreglar. El mismo trabajador viendo un mensaje de error en inglés lo salta, adivina, y crea una discrepancia de inventario que cuesta horas desenredar. La traducción no es un gesto amable — es un control de precisión.
Español del Caribe Elegimos es-US (español de Miami / el Caribe) a propósito. Usa 'ustedes' no 'vosotros', 'computadora' no 'ordenador', 'carro' no 'coche'. Pequeñas decisiones de vocabulario que se acumulan en una herramienta que se siente nativa.
Esto importa más de lo que parece. Una herramienta localizada al español europeo se siente ajena para un encargado de almacén dominicano — no es incomprensible, pero no inspira confianza. De la misma forma que una interfaz británica ('colour', 'centre', 'despatched') le dice 'no fue hecho para ti' a un estadounidense, el español castellano le dice lo mismo a un hablante del Caribe. La localización a nivel de dialecto es lo que separa el software 'disponible en español' del software que fue realmente construido para las personas que lo usan.
Cookie + preferencia
La primera visita lee navigator.language, escribe el cookie qf-language en .quotery.io, y después cada request — landing o plataforma — respeta la elección.
El dominio del cookie importa. Al grabarlo en .quotery.io en vez de un subdominio específico, la preferencia de idioma sigue al usuario del sitio de marketing a la plataforma. Sin re-selección en el login, sin cambio brusco de locale al navegar de /product al app. La preferencia es persistente, explícita (el usuario puede cambiarla desde el footer de cualquier página) y consistente en toda la superficie del producto.